Новый сервис предлагает потребителям «Могилёвэнерго»

2018-10-30

РУП «Могилёвэнерго» на официальном сайте запустил новый сервис «Заказать звонок». Воспользоваться им можно по ссылке: http://www.mogilev.energo.by/elektronnye-uslugi/zakazat-zvonok.php. Об этом сообщили на предприятии.

Воспользовавшись сервисом «Заказать звонок», можно получить информацию о расчётах оплаты за электроэнергию, тарифах, льготах по оплате, по приборам учёта (счётчикам) и прочим вопросам.

Схема работы сервиса проста. Потребитель электроэнергии заполняет карточку «Заказать звонок» на сайте, указав ФИО, номер телефона, свой адрес, и выбирает тематику волнующего его вопроса. Специалист сервисно-расчётного центра РУП «Могилёвэнерго» связывается с потребителем.

Если заявка поступит до 13:00, специалисты перезвонят в течение текущего дня. Если позднее 13:00, то в течение следующего рабочего дня. В случае подачи заявки в выходной/праздничный день, специалисты свяжутся с заявителем в течение рабочего дня, следующего за выходными/праздничными днями.

Этот простой сервис позволит не ехать в сервисно-расчетный центр за получением информации; не тратить время на поиск информации на сайте; не платить за звонок; напрямую пообщаться со специалистом и получить ответы на интересующие вопросы.