«Очень приятно обращаться к людям, которые знают свою профессию!» - отделение по гражданству и миграции Ленинского РОВД г. Могилева благодарит неравнодушная гражданка

2017-02-01

С благодарностью к отзывчивым сотрудникам отделения по гражданству и миграции Ленинского РОВД г. Могилева, в частности к начальнику службы – майору милиции Елене Кравцовой, обратилась гражданка Республики Беларуси Ольга Корытко, проживающая за пределами территории своей родины. Женщина, переехавшая на Украину к мужу и поселившись в Одессе, столкнулась с проблемой: она неоднократно пыталась обменять свой паспорт, однако ей отвечали либо отказом, либо вдавались в пространные объяснения, которые женщина толком так и не смогла понять.

Отчаявшись, могилевчанка решила попробовать разобраться с ситуацией иначе и прислала несколько электронных писем на адрес Ленинского РОВД г. Могилева с просьбой помочь ей разрешить создавшуюся ситуацию. Начальник отделения по гражданству и миграции органа внутренних дел Елена Викторовна подробно проконсультировала женщину в ответном письме, указав, что по всем возникшим вопросам необходимо обращаться в посольство. Однако на этом злоключения обратившейся гражданки не закончились: очередная эпопея началась уже там, где документы женщины никто не желал принимать, предлагая ей для проведения необходимой процедуры ехать на родину и уже там заниматься соответствующими процедурами.

Елена Викторовна повторно разъяснила гражданке действующий закон, а именно постановление совета министров Республики Беларусь, в котором четко указывается порядок выдачи и обмена паспорта гражданина Республики Беларусь, в том числе общий перечень документов для оформления (обмена, продления), паспорта гражданина Республики Беларусь.

Ольга сердечно благодарит сотрудников ОГиМ Ленинского РОВД г. Могилева, профессионально исполняющих свои обязанности. Женщина отметила участие начальника службы, неподдельный интерес к ее проблеме, желание помочь. «Очень приятно обращаться к людям, которые действительно любят свою профессию и находятся на своем месте, побольше бы таких ответственных правоохранителей!» - благодарит гражданка.

Официальный представитель
Ленинского РОВД г. Могилева
Елена Симонова