Поддержание престижа сотрудника органов внутренних дел – первоочередная задача!

2017-07-12

Немногие стражи порядка, оборачиваясь назад и глядя в прошлое, могут в точности вспомнить свой первый день на службе, и чем больше проходит времени, тем более размытыми становятся воспоминания.

Помощник дежурного оперативно-дежурной службы милиции общественной безопасности Ленинского РОВД г. Могилева старший прапорщик милиции Николай Гридюшко занимает свою должность с июля 2008-го года, однако самой службе в милиции правоохранитель отдал без малого двадцать лет. И все же, переводясь на разные должности, он бессменно оставался сотрудником оперативно-дежурной части, только в самом начале своей карьеры несколько лет поработав младшим оперуполномоченным группы по розыску скрывшихся преступников и без вести пропавших граждан отдела уголовного розыска службы криминальной милиции тогда еще существовавшего Центрального РОВД г. Могилева. О своей работе Николай Иванович рассказывает с необычайной теплотой в голосе: делу всей своей жизни он отдал большую часть молодости и зрелых лет, а первый день на службе помнит как сейчас:
— Когда я только начинал свой тернистый путь, было нелегко из-за нехватки опыта. Я работал младшим оперуполномоченным еще с тремя товарищами в первом отделении на улице Лазаренко. С первого дня я узнал, что значит трудиться в команде: мы старались все делать сообща, помогали друг другу советом, делились видением той или иной ситуации, и как нужно поступить. Плечо друга, готовое поддержать тебя в любой момент, дорогого стоит в нашей профессии, и осознание этого я пронес через всю жизнь.
Уже оказавшись в оперативно-дежурной службе, Николай Иванович обратил внимание на иное разделение обязанностей:
— В 97-ом в дежурной части трудился дежурный, его помощник и водитель. Реагируя на сообщения, дежурный оставался на месте, а его помощник и водитель отправлялись «на адрес» разбираться, что произошло. Это была удивительно слаженная и оперативная работа, каждый чувствовал себя частью механизма, необходимого, чтобы приносить пользу обществу.
Одним из первых задержаний в качестве помощника дежурного дежурной части отделения милиции отдела внутренних дел Центрального райисполкома г.Могилева для Николая Ивановича стала поимка преступника, похитившего сумочку у девушки. Перепуганная могилевчанка обратилась в милицию с просьбой разыскать незнакомца.
— Мы сразу же выехали на место происшествия: как сейчас помню, это была железнодорожная станция «Могилев-2», следом приехал наряд охраны со служебной собакой. Мы уточнили у напуганной девушки приметы преступника и благодаря мгновенному реагированию смогли выследить мужчину в нескольких километрах от произошедшего. Правда, помогла и собака, которая учуяла след напавшего: бандита обнаружили в большом рве, скрытого от посторонних глаз ветками, которые убирали с прилегающей территории, чтобы после вывезти. Мужчина находился в состоянии сильного алкогольного опьянения, в руках у него была добытая нечестным путем сумочка.
Сейчас на сообщения о совершенных преступлениях быстро реагирует целая группа сотрудников, Николаю Ивановичу остается только направить правоохранителей по нужному адресу. Главным же специалист в своей работе продолжает считать организацию работы всего райотдела: профессиональные, умелые и слаженные действия всего коллектива и, конечно же, оперативное реагирование:
— Необходимо осознать, что оперативно-дежурная служба — центр управления всеми силами и средствами милиции. Именно сотрудники этой службы в круглосуточном режиме обеспечивают прием сообщений и заявлений о преступлениях и происшествиях граждан, реагируют на любое изменение обстановки, осуществляют надлежащий порядок хранения и выдачи вооружения, сдержат доставленных правонарушителей. Мы буквально держим руку на пульсе жизни Ленинского района, всегда в курсе того, что происходит на улицах города.
По словам Николая Ивановича, именно по сотрудникам оперативно-дежурной службы граждане могут составить свое мнение о сотруднике милиции, именно сюда могилевчане обращаются за помощью.
— Большая ответственность — соответствовать представлениям гражданина о том, каким должен быть сотрудник милиции. Об этом даже свидетельствует тот факт, что раньше должность старшего оперативного дежурного называлась помощник начальника органа внутренних дел, то есть в отсутствие начальника, который может отлучиться в течение дня или уйти домой на ночь, главным становился именно начальник дежурной части. Он брал на себя колоссальную ответственность и отвечал за все происходящее в органе внутренних дел. Сейчас название, конечно, не звучит так громко, но суть от этого сильно не изменилась — в течение дежурных суток сотрудники оперативно-дежурной службы постоянно находятся в напряжении, контролируя происходящее.
Николай Иванович уверен: необходимо правильно распределять свое рабочее время, и тогда можно легко справиться со всеми поставленными задачами.
— Главное это оперативность, оперативно зарегистрировать сообщение и направить правоохранителя по горячи следам, расследовать преступление.
По словам специалиста, невозможно сказать наверняка, кто обращается больше: обиженные жены или мужья. Правоохранители разговаривают с каждым, выясняют обстоятельства произошедшего.Рядовой гражданин связывается с правоохранителями посредством номера «102», и уже с этого простого, казалось бы, действия, и начинает складываться определенное представление о деятельности сотрудников милиции в целом: граждане отмечают и скорость ожидания ответа на звонок, и вежливое обращение в диалоге, и способность своевременно оказать необходимую помощь:
— В нашу службу могилевчане обращаются чаще всего. Несложные цифры, которые нужно набрать, если попал в беду, знакомые нам с детства — именно за ними таится каждодневная кропотливая работа большого количества сотрудников. Поэтому главной задачей — и это я стараюсь никогда не упускать из виду и напоминать об этом подчиненным — остается организаций работы всей службы, непрерывное и качественное функционирование без сбоев, чтобы людям не приходилось ждать помощи. Именно от этого и зависит, как быстро и квалифицированно будет оказана помощь обратившимся в дежурную часть, пострадавшим от противоправных посягательств. Работа должна быть построена таким образом, чтобы приносить пользу обществу.
По словам Николая Ивановича, сотрудник, встречающий посетителя на вахте, снимает колоссальную нагрузку с плеч оперативного дежурного. Он может выслушать гражданина, дать ему совет, помочь, зарегистрировать сообщение.
— Было бы тяжело пытаться помочь всем и каждому: и сотруднику, которому необходимо знать адрес, куда выезжать, и гражданину, которому нужна консультация. Это тяжело выдержать морально. К тому же необходимо контролировать большое количество людей: это и наружные службы, и приданные силы — поэтому помощь не помешает!
Граждане, набирающие номер «102» попадают в оперативно-дежурную службу УВД Могоблисполкома. Оператор, в зависимости от того, где возникла проблема, перенаправляет звонок по территориальности, тем самым равномерно распределяя нагрузку.
— Мысли жителей района о том, что информация, которой обладает сотрудник милиции — истина в последней инстанции, и правоохранитель способен дать ответ на любой вопрос, с другой стороны, говорит о большом доверии к правоохранителям, и в числовом показателе статистики эта цифра лишь увеличивается.Периодически звонят люди, которых уже узнаешь по голосу и интонациям. Как правило, номер «102» любят граждане, у которых постоянно происходят какие-то противоправные действия: шумят соседи или мусорят на лестничной клетке. Несмотря ни на какие обстоятельства, каждая жалоба, каждый звонок тщательным образом проверяется.
Не смотря на большое количество поставленных перед сотрудником задач, Николай Иванович старается достойно нести службу. Высокая нагрузка — не помеха для качественного выполнения своих прямых профессиональных обязанностей:
— Коллектив нашей службы — сплоченный и дружный. Все сотрудники молодые, но уже достаточно опытные профессионалы, которые знают, как себя вести в той или иной нестандартной ситуации. Конечно, бывает нелегко, но справляемся. Кроме того, помещения ОДС оборудованы видеонаблюдением с выводом на экран оперативного дежурного, что позволяет контролировать все происходящее в ОДС, а также обезопасить сотрудников от клеветнических заявлений некоторых недобропорядочных граждан.

Николай Иванович старается найти индивидуальный подход к каждому обратившемуся гражданину, он старается проявлять внимание и участие к любой трудности. Правоохранитель убежден: именно понимание важности своей работы, ответственное выполнение поручений руководства и поддержание престижа сотрудника органа внутренних дел своим примером и делает правоохранителя профессионалом!

Официальный представитель
Ленинского РОВД г. Могилева
Елена Симонова