Не жалеть себя — и все получится!

Когда у участкового инспектора отдела охраны правопорядка и профилактики Ленинского РОВД г. Могилева капитана милиции Юрия Змушко спрашивают, как ему удалось на протяжении стольких лет помогать такому большому количеству людей, правоохранитель без тени улыбки сдержанно отвечает: это моя работа. В памяти Юрия Николаевича — десятки историй, когда от его профессионализма и сообразительности зависело качество выполняемой работы, однако каждый раз он принимал это как должное, не ожидая благодарности за проделанный труд и не козыряя чрезмерной бравадой:

— Однажды ночью мы с еще одним правоохранителем дежурили возле гаражного кооператива. Свой «наблюдательный пост» мы выбрали на крыше одного из гаражей, чтобы хорошо просматривалась местность. Около часа ночи мы услышали, как что-то стало греметь в темноте. Оказалось, что двое могилевчан выбрали именно этот гараж объектом своего преступного посягательства — стали ломать дверь. Задержали воров мы за считанные минуты, но еще долго удивлялись тому, как благоприятно сложились обстоятельства.

По словам Юрия Николаевича, за свою профессиональную деятельность он успел поработать милиционером роты патрульно-постовой службы, а после — участковым инспектором отдела охраны правопорядка и профилактики органа внутренних дел. И если в первой должности правоохранитель находился 10 лет, то второй службе он отдал куда больше — без малого 16 лет.

— На самом деле, кто бы что не говорил — у этих служб достаточно большая разница, несмотря на то, что и там, и там необходимо общаться с людьми. И все же у участкового больше ответственности, больше нагрузки. Неправильно было бы говорить, что быть участковым — самая тяжелая служба, а в криминальной милиции легче и проще себя реализовать. Напротив, в отделе уголовного розыска трудятся люди, на которых возложена колоссальная ответственность, но специфика их работы более узкая, чем у участкового. Последним же необходимо отвечать за множество направлений: и административная практика, и отправка граждан в лечебно-трудовой профилакторий, и ежедневная работа с гражданами.

Юрий Николаевич отмечает: его мобильный телефон не замолкает на протяжении всех суток, граждане могут позвонить по интересующему их вопросу в любое время:

— Склоняюсь к мысли, что участковый инспектор очень похож на врача: только к нему люди обращаются со своими «душевными» болячками. Мне звонят женщины, которых обижают мужья, пожилые могилевчанки, чьих надежд не оправдали непутевые дети, пенсионеры, которых третируют собственные внуки. Иногда людям нужно просто выговорится, чаще — помочь вмешательством. Одна женщина, узнав о том, что ухожу на заслуженный отдых, едва не заплакала — увы, она с завидной регулярностью обращалась ко мне, чтобы отправить сына в лечебно-трудовой профилакторий, и я всегда спешил на помощь, а как иначе?

Примечательно, что на совете пункта общественной охраны и правопорядка № 9 по улице Строителей правоохранитель и проработал целых 16 лет. Работая столько времени на одном участке, обслуживаемую территорию правоохранитель знал как свои пять пальцев:

— Коллеги, идущие со мной по поселку, даже подшучивают иногда, что мне не нужно при себе иметь служебное удостоверение — все и так знают капитана милиции Змушко. Все проходящие мимо граждане останавливаются и здороваются, каждый осведомлен о том, что ко мне можно обратиться по интересующему вопросу и я всегда постараюсь помочь. Правда, многие понимают это буквально: и в 4 утра может раздаться звонок, в котором взволнованный гражданин будет просить о помощи. На моей памяти в предрассветный час меня просили унять не одного бузотера, выбивающего двери в квартиру, или скандалиста, вернувшегося с буйной пирушки и пытающегося усмирить всю свою родню. Зная меня, люди звонят не в «102», а напрямую, и ради этого доверия можно поступиться личным временем. Я стараюсь оперативно подойти и затушить очаг конфликта, не жду, пока меня направит оперативно-дежурная служба.

Примечательно, что совет охраны правопорядка и профилактики, в котором трудится Юрий Николаевич, дислоцируется в одном из общежитий на обслуживаемой территории. Однако, вопреки расхожему мнению, жителям здания и правоохранителям удается мирно сосуществовать, не мешая друг другу:

— По словам обитателей общежития, так даже спокойнее. Если что-то происходит, я сразу же могу погасить конфликт — не нужно далеко идти. На моей памяти за 16 лет работы мне удалось образумить несколько человек, в их числе были женщины, серьезно злоупотребляющие спиртными напитками. Они вели разгульный образ жизни, комиссии по делам несовершеннолетних отобрали у них детей, но мне удалось достучаться, несмотря на то, что женский алкоголизм — страшная, почти неизлечимая болезнь. Сейчас двум женщинам отдали детей, третья уже полгода не пьет, пытается вернуться к нормальной жизни. Эти гражданки живут в общежитии, в котором находится опорный пункт, я контролировал и корректировал их поведение, на моих глазах они смогли найти в себе силы, чтобы вновь жить нормальной жизнью. Удивительным фактом оказалось то, что корень проблемы был вовсе не в семье: могилевчанки из хороших семей, просто связались не с теми компаниями, ведомо позволили собой манипулировать.

Секрет профилактической работы Юрия Николаевича прост: с каждым человеком нужно разговаривать и объяснять ему последствия тех или иных поступков.

— У меня на учете состоял семейный скандалист, который избивал свою жену. Правда, делал он это только в состоянии сильного алкогольного опьянения, в состоянии трезвости это же был совершенно добродушный и отзывчивый человек. Такие метаморфозы в поведении не могли не удивлять его близких родственников, да и просто приятелей. Когда могилевчанин не пил, он помогал каждому обратившемуся к нему знакомому, активно жил жизнью своей семьи, но стоило ему взять в руки рюмку — вечер заканчивался плачевно, и плачущая супруга искала участия и помощи у милиционеров. Я доходчиво объяснил мужчине, каковы последствия такого поведения, постарался убедить. Конечно, как и любой зависимый человек, он срывается, но приливы агрессии пытается контролировать.

Несмотря на большое расстояние обслуживаемой территории, участковый инспектор предпочитал весь путь проходить пешком, попутно подмечая каждого прохожего, каждое изменение в общем облике знакомых улиц:

— Конечно, опыт для правоохранителя — незаменимая вещь. Если ты молод и только пришел в органы внутренних дел, можно несколько раз посещать проверяемые адреса, даже не подозревая, что ты мог на улице разминуться с нужным человеком. Зная каждого в лицо, работать гораздо проще. Именно поэтому молодых сотрудников я учу сразу же подмечать детали, работать самостоятельно и без ошибок, не надеясь на помощь извне. За столько лет в моей памяти хранится тысяча фамилий, я могу сразу же вспомнить, где живет человек, за что он привлекался, кто его соседи. Нельзя постоянно сидеть в кабинете, нужно двигаться, разговаривать, знакомиться. За 16 лет службы, если мне называют фамилию и адрес человека, и я его не знаю, это говорит о том, что это нормальный гражданин.

Говоря о своем участии в раскрытии преступлений, Юрий Николаевич вспоминает случай, когда ему удалось раскрыть изнасилование женщины, и все опять же — благодаря хорошему знанию граждан, проживающих на обслуживаемой территории:

— В милицию обратилась молодая женщина, которая рассказала, что ее изнасиловал неизвестный, да еще и забрал кошелек с наличностью. Это произошло на безлюдном пустыре, через который могилевчанка возвращалась домой. Запомнить удалось только то, что мужчина был худощавого телосложения, и от него пахло клеем. Стали искать незнакомца среди состоящих на учете наркоманов, не помогло. На себя мое внимание обратил неизвестный парень, когда я решил обследовать местность. Он гулял возле пустыря, выглядел странно, трясся. Опросив молодого человека, я укрепился в уверенности, что это он изнасиловал незнакомку, к тому же он, уже напуганный, достал из кармана тот самый кошелек, который накануне украл.

Однако чаще всего происходящие преступления на обслуживаемой территории связаны с кражами из гаражей:

— Есть несколько домов, в каждом подъезде которого живет по рецидивисту: все они по несколько раз попадались именно за кражи из-за гаражей. Один из таких «экземпляров» говорил мне едва ли не с вызовом: я хожу к гаражам «как на работу», пришлось перевоспитывать.

Что уже говорить о том, что знание каждого гражданина в лицо позволяло участковому неоднократно вычислять по камерам наблюдения из магазинов, кто украл товар? Так правоохранитель раскрыл не один грабеж. Конечно, Юрий Николаевич убежден — его работа остается одной из самых деликатных в органах внутренних дел, потому что именно ему приходится «вскрывать нарывы и домашние болячки» обращающихся к нему людей.

— Иногда кажется, что человек родной и близкий, но он причиняет так много боли, что уже невозможно терпеть. Многие не могут написать заявление, просят хотя бы поговорить со смутьяном, оказать влияние, убедить его вести себя прилично. К сожалению, это не всегда эффективно: только десять процентов из ста могут осознать свои ошибки, и то после применения решительных мер: направления в лечебно-трудовой профилакторий. Правда, пока буйный родственник отсутствует, у домашних появляется хотя бы небольшая передышка, чтобы отдохнуть и прийти в себя. Не многие понимают, что это не панацея: вновь прощают горе-отца или мужа, принимают в семью, и все начинается заново.

Рассуждая о районе, на котором почти пятую часть века отработал Юрий Николаевич, милиционер говорит с теплотой как о каком-то отдельном мире, в котором с уважением относятся к защитнику правопорядка.

— Этот поселок интересный и своеобразный не только благодаря своему расположению в городе: куда не пойди, ты попадаешь на железную дорогу, он будто огорожен со всех сторон, но и своими жителями, у которых будто другой менталитет. Здесь все граждане знали, что я не бросаю слов на ветер, и к милиции в целом относились очень уважительно. Обращающиеся ко мне граждане всегда были уверены: их проблема не останется не рассмотренной, и в ответ относились уважительно и понимающе. Я, в свою очередь, к каждому всегда подходил индивидуально, искал нужный к конкретному человеку подход.

И если в специфике работы с людьми мало что изменилось, то технические новшества позволили сделать работу участкового более мобильной и оперативной:

— Наличие баз значительно упростило работу, в то время как в начале моего профессионального пути даже не было персональных компьютеров, приходилось набирать все на печатной машинке. Телефона и того не было, так что сейчас работать не только можно, но и нужно в удовольствие!

Молодым специалистам, только начинающим свой путь, Юрий Николаевич желает терпения и удачи:

— Конечно, опыт придет со временем, если будет терпение и усидчивость, желание вникать и понимать. Необходимо быть везучим, расторопным, смекалистым, не жалеть себя, и все получится!

Официальный представитель Ленинского РОВД г. Могилева
Елена Симонова