Проблемы граждан удается разрешать!

2018-11-30

Ежедневно обстоятельства складываются так, что старший оперуполномоченный группы по раскрытию преступлений в сфере высоких технологий Ленинского РОВД г. Могилева майор милиции Павел Канавалёнок занимаясь выполнением своих профессиональных обязанностей, редко находится за письменным столом: сотрудник оперативной группы с завидной регулярностью выбывает на вызовы граждан, у которых произошла беда. Правда, специфика его направления отличается своеобразностью: вот уже на протяжении нескольких лет милиционер раскрывает преступления, связанные с хищением путем использования компьютерной техники. И по словам Павла Владимировича, из-за повсеместной компьютеризации возможностей у преступников становится все больше, да и количество доверчивых граждан, попадающихся на удочку изощренных мошенников, с каждым годом не уменьшается.

Примечательно, что в этой службе 30-летний майор служил не всегда: на протяжении шести лет, закончив учреждение образования «Академия МВД Республики Беларусь», правоохранитель трудился в криминальной милиции отдела внутренних дел Белыничского райисполкома: год в качестве оперуполномоченного отделения уголовного розыска, еще пять лет в качестве оперуполномоченного группы по наркоконтролю и противодействию торговле людьми криминальной милиции. И только досконально изучив специфику работы наркоконтроля, Павел Владимирович решил попробовать себя в качестве старшего оперуполномоченного группы по раскрытию преступлений в сфере высоких технологий. Методы и формы своей работы милиционер старается совершенствовать и по сей день:

— В мои профессиональные обязанности входит не только раскрытие преступлений в сфере высоких технологий, но и профилактика их совершения. В наше время практически каждый гражданин любого возраста пользуется компьютером, свободно «дрейфует» по глобальной сети интернет. Однако не каждый задумывается о безопасности в сети, а ведь это очень важно: большое количество граждан сталкиваются с нечистыми на руку продавцами всевозможных товаров, которые, получив заветный денежный перевод, исчезают, а также с различными мошенниками, которые всеми правдами и неправдами пытаются заработать на наивности и беспечности людей. И именно в постоянной необходимости напоминать о том, что интернет — вовсе не безобидная забава, а серьезный инструмент манипулирования, и заключается моя основная задача.

— За примером не нужно далеко ходить: несколько недель назад была установлена личность молодого человека, который обманул на просторах интернета большое количество мужчин: счет шел на сотни. Создавая на различных сайтах знакомств анкеты от имен несуществующих девушек, мужчина переписывался с незнакомцами. Делал он это так филигранно, что ничего не подозревающие жертвы надеялись на продолжение общения уже в реальной жизни. Здесь наивных пользователей социальных сетей и поджидала ловушка: очаровательная незнакомка просила пополнить ей счет мобильного телефона. Именно этот поступок и должен был подтвердить серьезность намерений мужчины, что он действительно придет на свидание, которое для него приготовит новая знакомая. Правда, дальше обещаний дело не шло: выводя деньги со счета абонентского номера, «барышня» прекращала всякое общение. Понятно, что деньги, добытые нечестным путем, мужчина тратил на личные нужды.

Также, по словам милиционера, мошенники могут создавать объявления, в которых продаются дорогостоящие товары и техника, однако по цене гораздо меньшей, чем в официальных магазинах. И доверчивые люди, желающие приобрести товар по небольшой цене, верят обманщикам. Недобросовестные продавцы просят предоплату: половину стоимости желаемого товара, а когда получают деньги, перестают выходить на связь.

— При совершении покупки в Интернете проверяйте продавца. Подозрительно низкие цены должны вас скорее насторожить, нежели обрадовать. При совершении онлайн-покупок выбирайте проверенные сайты, которые обеспечивают безопасность сделок и конфиденциальность личных данных. Не доверяйте сообщениям, в которых незнакомые лица просят предоставить им ваши личные данные, игнорируйте спам. Если продавец требует перечислить ему деньги за приобретаемый товар на электронный счет, подумайте, можете ли вы довериться незнакомому человеку с уверенностью, что он вышлет вам заказанную вещь.

В памяти правоохранителя всплывает еще один «показательный» случай мошенничества в сети Интернет:

— Могилевчанка хотела приобрести себе достаточно дорогостоящего щенка породы померанский шпиц, цена которого колеблется в районе 500 — 700 рублей. Однако женщина наткнулась на объявление, где щенков предлагали буквально за даром — 200 рублей НБ Республики Беларусь. Связавшись с любезной продавщицей и пересмотрев бесчисленное количество фотографий продаваемых щенков, женщина переслала 200 рублей и стала ждать обещанного мохнатого друга. Здесь и начались проблемы: получив деньги, продавец из Бреста стала «юлить», убеждая могилевчанку немного подождать. Обещания и оправдания заняли недели: у брестчанки болел ребенок, закончились деньги, не было возможности выслать щенка. Переслав назад 50 рублей, женщина и вовсе перестала выходить на связь, только тогда могилевчанка обратилась в милицию в надежде если уж не получить желаемую собаку, то хотя бы вернуть деньги.

Впрочем, опрошенная милиционерами женщина продолжала гнуть свою линию, говоря, что «щенки были, но убежали на улице через оставленную открытой входную дверь». Выяснилось, что этот факт мошенничества не единичный, на продавца несуществующих собак поступали жалобы со всей Республики, в отношении женщины было возбуждено уголовное дело.

Впрочем, мошенничеством с покупками в Интернете дело не ограничивается — актуальным продолжает быть обман в социальных сетях:

— Мошенники осуществляют несанкционированный доступ к анкетам пользователей, после чего от их имени ведут переписку с людьми, находящимися в друзьях у «жертвы». У родственников, приятелей в переписке незнакомцы просят реквизиты банковских карт, и даже логины и пароли от интернет-банкинга. Часто пользователь, у которого просят данные или денежные средства, даже не подозревает об обмане, «прозреть» ему удается только спустя некоторое время, когда приходит время возвращать долг. Здесь обманутый человек сталкивается с непониманием приятеля, который клянется, что ничего не одалживал. Только тогда поступает звонок в милицию.

Павел Владимирович отмечает: в последнее время все более распространенными становятся случаи мошенничества при помощи систем денежных переводов, и произошедшее — далеко не уникальная афера, пусть и впечатляющая украденной суммой.

— С каждым днем граждане все чаще отправляют деньги или оплачивают какие-либо счета с помощью интернет-переводов. Так, мошенники прекрасно осведомлены о том, что стоит разместить объявление о продаже квартиры с большой скидкой, тут же найдется большое количество желающих ее приобрести. Не смотря на большое количество предупреждающих статей на эту тематику и проводимую профилактическую работу среди населения, граждане все равно продолжают верить в «чудо», тем самым покупаясь на уловки мошенников. Именно поэтому не стоит рассматривать слишком дешевые варианты жилья или нетипичные схемы расчетов по сделкам с недвижимостью, необходимо стараться вообще не начинать подобных операций и избегать бесед с авторами подобных объявлений, сулящих вам «золотые горы». Последние в силу своего мошеннического опыта нередко являются и хорошими психологами, которые смогут убедить вас пойти на подобную сделку, даже если вы и не собирались этого делать.

Был на памяти правоохранителя случай, когда девушка оформила подписку на программу в мобильном телефоне, однако не совсем внимательно прочитала пользовательское соглашение, которое обязывало могилевчанку по истечении бесплатного пользования оплатить 20 долларов США. Деньги были списаны с карточки матери, которая, не зная о покупках дочери, обратилась в милицию. Впрочем, и сама девушка забыла о том, что привязала платеж за программу к карточке. Ситуация получилась довольно неловкая. Павлу Владимировичу пришлось объяснять женщинам правила пользования программами в мобильном устройстве.

Однако по словам милиционера, самой частой проблемой, с которой ему приходится сталкиваться по роду своей служебной деятельности, остается хищение денежных средств с банковских карт. И несмотря на масштабно проводимую профилактическую работу, люди продолжают беспечно доверять свои денежные средства «приятелям», которые ради наживы готовы преступить не то что дружбу, но и закон:

— Появление бесконтактный карточек, конечно, заметно упростило процедуру снятия денежных средств, но добавило работы правоохранителям. Посудите сами: теперь с найденной карточки злоумышленник легко может снимать небольшие суммы, для этого ему даже не нужен пин-код. Так, гражданин, несвоевременно обнаруживший потерю карточки, может даже не знать о том, что где-то с его платежного средства уже снимаются деньги. Одна могилевчанка обнаружила пропажу только спустя двое суток, и уже точно не могла сказать, где это произошло. Выяснилось, что денежные средства сняли в одном из магазинов возле железнодорожного вокзала, девушка была в шоке — сама она находилась в другой части города.

Павел Владимирович уверяет: у хищений путем использования компьютерной техники нет ни возраста, ни пола, ни профессиональной принадлежности. Еще одна женщина рассчиталась в магазинах чужой карточкой, даже не попытавшись завуалировать свою преступную деятельность:

— Продавец в магазине нашла чужую карточку, попробовала расплатиться сразу же на месте: удалось! Окрыленная успехом женщина зашла в соседний обувной магазин, где приобрела ботинки дочке. Уже вечером она с помощью этой же карты рассчиталась за продукты питания, и ушла домой. Свое поведение женщина оправдывала тем, что не знала об уголовной ответственности за совершение подобных действий.

К Павлу Владимировичу случалось обращаться даже директора фирм города, у которых неустановленное лицо путем распространения вредоносного программного обеспечения по средствам электронной почты организации, заблокировало файлы, находящиеся на персональном компьютере организации. Всем руководителям организаций майор милиции посоветовал не поддаваться на провокации и обеспечить необходимую защиту своему компьютеру, в том числе, служебному. Павел Владимирович напомнил о необходимости своевременной установки антивирусной программы, а также посоветовал быть осмотрительнее на интернет просторах — не проходить по неизвестным адресным ссылкам и не открывать программы от ненадежных источников с неизвестных электронных ресурсов.

Несмотря на то, что работа отнимает у правоохранителя львиную часть времени сил, Павел Владимирович признается: нет ничего приятнее, чем получать благодарность от могилевчан, которые уже отчаялись вернуть свои денежные средства назад.

— На мой взгляд, основная задача правоохранителя — обеспечение безопасности граждан, в том числе информационной. С каждым гражданином, которому удается вернусь денежные средства, я провожу профилактическую беседу, цель которой — не допустить повторения возникшей ситуации. И люди действительно стараются быть более бдительными — внимательнее относятся к хранению своих банковских карточек, тщательнее фильтровать информацию в интернет-пространстве, не позволяя мошенникам себя дурачить.

Более того: в этом месяце ряды группы по раскрытию преступлений в сфере высоких технологий Ленинского РОВД г. Могилева пополнил оперуполномоченный лейтенант милиции Вадим Свиридов, которого старший товарищ обстоятельно вводит в курс дела, объясняет специфику проделываемой работы. Правоохранитель утверждает: в другой службе себя он уже не может представить:

— Милиционер — это не профессия «от звонка до звонка», это призвание, где нужно проявить выдержку, сообразительность, смекалку. Не последней станет коммуникабельность, способность расположить к себе человека. Я стараюсь войти в положение каждого обратившегося гражданина и уделить его проблеме должное время. И я рад, что разрешить эти проблемы мне удается!

Официальный представитель Ленинского РОВД г. Могилева
Елена Симонова