Девиз сотрудниц ОИО Ленинского РОВД г. Могилева — всегда владеть нужной информацией!

Не станет удивительным тот факт, что для большинства граждан приход осеннего времени года ассоциируется с Днем знаний, однако для сотрудников правоохранительных органов этот день важен и другой, не менее знаменательной датой. 1 сентября свой профессиональный праздник отмечают сотрудники информационных подразделений Министерства внутренних дел. И в этом году правоохранители празднуют впечатляющую дату: 100-летие со дня образования службы. Значительный временной промежуток говорит сам за себя: внушительная дата этой службы наполнена исключительно кропотливым трудом правоохранителей, их сосредоточенностью и вниманием к мелочам.

В отделении информационного обеспечения работают чуткие, вдумчивые, отзывчивые, неравнодушные люди, которые придерживаются правила все держать под контролем и не выпускать из поля зрения даже самые, казалось бы, незначительные детали. В Ленинском РОВД г. Могилева в отделе информационного обеспечения сообща трудится сплоченный коллектив. Примечательно, что все сотрудники без исключения — представительницы прекрасного пола. Среди специалистов — и женщины, многолетний опыт работы которых уже перевалил за двадцатилетний рубеж, и девушки, которые только на протяжении нескольких лет постигают азы службы. Однако вопреки расхожему мнению, сотрудницы не только мирно уживаются друг с другом в расположенных рядом кабинетах, но и успевают помогать друг другу, подсказывать, оказывать содействие в выполнении служебных задач, находящихся в их компетенции. Поддерживая друг друга, коллектив неизменно достигает высоких результатов служебной деятельности. Конечно же, без внимания не остаются и просьбы сотрудников других подразделений — каждому здесь придут на помощь, подскажут и дадут всю необходимую для работы информацию.

Несмотря на то что аттестованные сотрудниц в штате отделения информационного обеспечения только две: начальник отделения информационного обеспечения майор милиции Юлия Ванюшина и старший инспектор по учетно-регистрационной работе майор милиции Светлана Юрчина, различий между сотрудницами никто не делает — совместными усилиями они ежедневно делают общее дело, и делают его на отлично.

Юлия Юрьевна с гордостью утверждает: главное, что работа отделения помогает людям.

— Важно быть всегда «в обойме», успевать среагировать на запрос. Ежедневно я и мои коллеги оперативно подготавливаем запрашиваемую информацию для различных подразделений нашего органа внутренних дел и сотрудников, а также предоставляем сведенья обращающимся за помощью физическим лицами и даже организациям. По сути, вся информация, которой мы располагаем и с которой ежедневно работаем, находится в едином государственном банке о правонарушениях. В ответ на поступившее обращение гражданина мы начинаем искать необходимое именно там. Это позволяет обратившемуся в короткие сроки узнать сведенья о совершаемых правонарушениях.

Таким образом, по словам ответственной сотрудницы, основной задачей подразделения остается обобщение и оперативное предоставление заинтересованным лицам необходимой информации. А обращаются достаточно часто:

— К сожалению, чаще всего люди просят о помощи правоохранителей уже в состоянии сильного стресса. Результатом этой нервозности становится сумбур на первоначальном этапе: не всегда удается полностью, точно и подробно изложить детали случившегося с ними, зафиксировать все необходимые подробности. Также при обращении в орган внутренних дел с различными заявлением, в последующем у граждан часто возникают дополнительные вопросы, ответы на которое необходимо дать именно нам.

Юлия Юрьевна обращает особое внимание граждан: чтобы получить запрашиваемую информацию, необходимо знать уточняющие детали:

— Чтобы узнать, кому поручено рассмотрение Вашего заявления, на какой стадии находится его разрешение, к кому обращаться за консультацией, а также иметь возможность ознакомиться с материалом проверки, получить необходимые копии документов — именно для этого в отделе внутренних дел и функционирует наше специализированное подразделение. Именно мы аккумулируем весь массив информации, поступивший в отдел внутренних дел.

По словам руководителя, работа каждый день приносит только положительные эмоции:

— Несмотря на то, что труд достаточно кропотливый и требующий внимания и сосредоточенности, он приносит исключительно положительные эмоции, потому что удается помогать людям. В процессе общения понимаешь, как важно тому или иному гражданину получить эту информацию, стараешься выполнить свою работу как можно оперативнее и качественнее. Знаю по личному опыту: куда приятно работать, когда знаешь, что ты действительно важен и полезен. Я и мои коллеги стараемся поддерживать высокий уровень профессионализма службы, всегда владеть нужной информацией!

Официальный представитель Ленинского РОВД г. Могилева
Елена Симонова