«С поставленными задачами справляемся!» — начальник отделения по противодействию киберпреступности о службе и профессиональных успехах

зарегистрировано 275 киберпреступлений, (в области — 996), — то есть практически каждое 4-ое регистрируемое преступление. Из них большинство — хищение путем использования компьютерной информации. По-прежнему традиционно большая часть из них совершается путем модификации компьютерной информации. Однако количество преступлений, относящихся к категории тяжких и особо тяжких, уменьшилось, также удалось раскрыть шесть преступлений прошлых лет.

Достаточно молодое по сравнению с остальными милицейскими подразделениями, но крайне амбициозное отделение по противодействию киберпреступности Ленинского РУВД города Могилева заметно расширилось за последние несколько лет. Теперь уже четыре сыщика раскрывают преступления под умелым руководством молодого капитана милиции Михаила Осипова, который старается организовать в небольшом, но дружном коллективе, атмосферу взаимовыручки и доверия:

— Не глядя на тот факт, что перед подразделением ежедневно ставится большое количество различных задач, на сегодняшний день одной из самых приоритетных остается, как и прежде, помощь гражданам, которые стали жертвой обмана. Когда заявитель рассказывает о том, что с его банковской карты пропала внушительная банковская сумма, я и мои коллеги старается незамедлительно отреагировать, действуем без промедлений, пытаясь найти злоумышленника. Конечно же, прогресс не стоит на месте, и развитие технологий в современном мире демонстрирует его внедрение во все сферы общественной жизни, в том числе и в преступные. Последним и пользуются мошенники, которые за счет доверчивых граждан реализуют свои преступные замыслы. Мое подразделение старается им помешать.

Руководитель утверждает: сотрудники отделения на регулярной основе занимаются профилактической деятельностью, рассказывают о возможности противодействия киберпреступлениям в учреждения образования, организациях здравоохранения, выступая перед всеми заинтересованными гражданами:

— За десять месяцев текущего года мы дважды проводили на территории района профилактическую акцию «Декада кибербезопасности», а также межведомственный семинар на базе администрации района с участием всех интересующихся проблемой субъектов профилактики. Участвовали в районной родительской конференции, в семинаре на базе городского исполнительного комитета. Моими сотрудниками было вынесено 9 представлений различным организациям об устранении причин и условий, способствующих совершению правонарушений.

Правоохранители стараются работать в тесном взаимодействии с администрацией Ленинского района г. Могилева, на постоянной основе проводит мероприятия с участием приглашенных заместителей по воспитательной и идеологической работе учреждений образования, трудовых и воспитательных коллективов.

— Мы раздаем специально разработанные профилактические листовки, чтобы уже наши слушатели могли проводить дальнейшую профилактическую работу в своих коллективах. Также сообщаем текущую оперативную обстановку по направлению деятельности отделения, приводим примеры из практической деятельности подразделения о наиболее встречаемых способах и видах совершаемых преступлений в сфере информационно-телекоммуникационных технологий и в сфере компьютерной информации, а также способы защиты от данного вида преступлений. Еженедельно сотрудники Ленинского РУВД города Могилева принимают участие в Единых днях информирования, проводимых в трудовых коллективах и учреждениях образований, расположенных на территории района. В целях системного подхода к профилактике киберпреступности для участия в единых днях информирования привлекаются сотрудники других подразделений районного управления внутренних дел.

Михаил Александрович объясняет: большинство киберпреступлений совершается с применением методов «социальной инженерии», то есть доступ к информации злоумышленники осуществляют при помощи телекоммуникационных сетей, общаясь с потенциальной жертвой.

— Звонок может поступить и с обычного мобильного телефона, и в интернет мессенджерах. При этом технология обмана основана на использовании слабостей человеческого фактора. При этом она является достаточно эффективной из-за доверчивости подавляющего большинства граждан. Нередко мошенники звонят человеку, который является держателем банковской карты, и пытаются выведать пароль, представившись сотрудником банка или представителем его службы безопасности.

Руководитель сразу же вспомнил случай для примера, когда 63-летняя могилевчанка лишилась своих денежных средств, поверив в слова убедительного незнакомца по ту сторону мобильного телефона:

— Женщина рассказала, что в обеденное время в одном их социальных мессенджеров ей позвонил неизвестный ранее мужчина, который представился сотрудником безопасности банка, после чего сообщил, что по счету могилевчанки проводятся подозрительные операции. Незнакомец был вежлив и учтив, заявительнице показалось, что он искренее заботится о клиентке представляемого им банка. После он предложил женщине защитить ее платежное средство, предоставив ему данные паспорта, а также номер ее карты. Спустя несколько минут на мобильный телефон доверчивой местной жительницы стали приходить смс-оповещения с различными кодами, но она ничего не заподозрила и продиктовала их незнакомцу. После этого женщине поступил еще один звонок от другого «сотрудника банка», который едва ли не в ультимативной форме обязал местную жительницу оформить в банке кредит, иначе он не станет ей помогать выбраться из щекотливого положения. Здесь у заявительницы и возникли сомнения в законности происходящего. Она взяла телефон родственницы и набрала в службу поддержки банка, где ей ответили, что с ее карт-счета было списано порядка 500 белорусских рублей. Осознав, что стала жертвой мошенников, гражданка сразу же обратилась за помощью в правоохранительные органы.

Руководитель отмечает: никогда и ни при каких обстоятельствах не стоит сообщать реквизиты своих банковских счетов и банковских карт, в том числе и лицам, которые представляются сотрудниками банка или правоохранительных органов, при отсутствии возможности достоверно убедиться в том, что эти люди те, за кого себя выдают.

— Каждый из сотрудников моего подразделения объясняет людям, которым не повезло столкнуться с мошенниками, что настоящие служащие банковских учреждений никогда не станут использовать для связи с клиентами мессенджеры. К тому же реальный сотрудник банка будет знать фамилию держателя карты, паспортные данные, какие карты оформлены и остаток на счете. В случае, если «сотрудник банка» пытается Вас убедить в том, что с карточкой происходят несанкционированные транзакции, необходимо ответить, что посетите банк лично, а не станете решать эти проблемы по телефону.

Еще один 50-летний мужчина пришел в отдел внутренних дел за помощью: незнакомец похитил с его расчетного счета 1500 белорусских рублей.

— Обескураженный произошедшим могилевчанин рассказал, что неизвестный представился сотрудником банка и убедил его в необходимости проверить состояние ее счета. Для этого было нужно всего лишь передать ему реквизиты банковской карты. Не ожидая подвоха, гражданин поделился с незнакомцем информацией, и уже спустя несколько часов обнаружил, что кто-то списал с ее расчетного счета внушительную сумму денег.

Михаил Александрович отмечает: наиболее подвержены влиянию мошенников пожилые граждане и молодые люди, именно с ними чаще всего правоохранитель беседует в рамках профилактических мероприятий, стараясь в очередной раз донести до граждан необходимость серьезного отношения к возникающей проблеме:

— Киберпреступность — это новая и одна из быстроразвивающихся форм преступности. А интернет — практически незаменимое средство повседневной связи и обмена информацией. Конечно же, это становится идеальной средой для совершения преступлений, где можно действовать анонимно. И многие доверчивые граждане верят незнакомцам, которые могут представится кем угодно. Наша цель как правоохранителей — стараться уберечь граждан от опрометчивых действий, в результате которых пострадают их денежные средства.

Однако помимо уже описанного направления деятельности, сотрудники отделения по противодействию киберпреступности продолжают бороться и с не чистыми на руку гражданами, которые расплачиваются чужими карточками, не осознавая последствий противозаконного поведения:

— Не проходит и недели, чтобы нам не поступило заявления о том, что могилевчанин был обманут приятелем, которому излишне доверял. Как правило, это может быть гражданин, с которым заявитель распивал спиртные напитки, или тот, кто заночевал в его квартире, попросив по-дружески помочь и приютить на ночлег. Нередко граждан обманывают приятели и знакомые, которые уже пользовались картой с разрешения ее хозяина и запомнили код, чтобы в удобный для них момент этим воспользоваться. Стоит ли говорить о том, что в подавляющем большинстве такие «знакомые» тратят чужие деньги в ближайших торговых точках, приобретая спиртные напитки и продукты питания? Найти таких злоумышленников не составляет труда, как правило, после обильных возлияний они приходят в себя и осознают неправомерность совершенного, однако содеянного уже не вернешь: придется отвечать по закону.

Большая загруженность сотрудников отделения не мешает им советоваться друг с другом, обсуждать различные мотивы случившихся преступлений, выдвигать гипотезы, чтобы быстрее дойти до истины. Несмотря на принимаемые меры профилактики, в ближайшее время прогнозируется преобладание в структуре киберпреступности хищений денежных средств с использованием реквизитов банковских платежных карточек, а также хищений со счетов предприятий с использованием сети Интернет, распространение вирусов шифровальщиков, нарушающих нормальный ритм работы субъектов хозяйствования всех форм собственности. Личный состав отделения понимает стоящие перед ним задачи, и в состоянии организовать работу по обеспечению должного правопорядка и цифровой безопасности наших граждан.

— Командная работа всегда помогает быстрее принимать решения, поглядеть на преступление с разных сторон, не упустить ничего существенного. Я стараюсь организовывать работу коллектива таким образом, чтобы каждый мог обратиться за помощью к другому специалисту. Слаженность, четкость, оперативность, профессионализм — вот качества сотрудников, которые должны стоять на страже закона. Думаю, общими усилиями мы справляемся с поставленными задачами! В будущем планируем и дальше помогать людям, также активно заниматься их правовым просвещением, тем самым сокращая количество совершаемых преступлений. В День службы хочется пожелать всем коллегам удачи, терпения, профессионального роста и удовольствия от своей работы!

Официальный представитель Ленинского РУВД г. Могилева
Елена Симонова