«Всегда помочь, не глядя на обстоятельства!» - старший оперативный дежурный – о буднях милиционера в коллективе районного УВД

2025-11-19

18 ноября — дата образования оперативно-дежурной службы. Это подразделение под своим началом обеспечивает управление всеми силами и средствами, задействованными для охраны общественного порядка; именно сюда обращаются граждане с сообщениями и заявлениями, а милиционеры круглосуточно реагируют на любую просьбу о помощи. Здесь, в помещении оперативно-дежурной службы, милиционеры держат руку на пульсе жизни района, следя за оперативной обстановкой. Они всегда готовы скоординировать личный состав в различных условиях.

За текущий период 2025-го года сотрудниками службы был осуществлен комплекс организационных и практических мероприятий, направленных на совершенствование деятельности службы, повышения ее роли в организации оперативного управления нарядами милиции, обеспечения установленного порядка приема регистрации заявлений и сообщений граждан, предупреждения и раскрытия преступлений в течении дежурных суток. За прошедшие 10 месяцев было зарегистрировано 31362 заявления и сообщения о преступлениях и происшествиях, а также административных правонарушениях, организовано должное реагирование на них. Проведено разбирательство с 2779 доставленным гражданином.

Старший инспектор-дежурный Ленинского РУВД Могилева лейтенант милиции Олег Романов в службе далеко не новичок: в Ленинском РУВД трудится с 2019-го года. Как утверждает Олег Игоревич, заступая на очередные дежурные сутки, он ставит перед собой задачи, главная из которых — действовать без промедлений, — не зря же он сотрудник «оперативного» подразделения.

Обсуждая с милиционером его служебные будни, замечаю, как грамотно и четко милиционер выполняет свои должностные обязанности: прерывается для того, чтобы принять очередной звонок от жителя Ленинского района, которому нужна помощь, а после тщательно вносит информацию в специально отведенный для этого журнал, параллельно успокаивая звонящего по ту сторону телефонного провода человека. Об этой своей способности милиционер говорит коротко: все действия доведены до автоматизма.

Сам же старший оперативный дежурный признается: главными приоритетами в своей работе считает дисциплину и собранность, а также умение быстро разрешить любой конфликт:

— Всем известно, что работа районного управления милиции начинается с деятельности сотрудников ОДС, организация которой, в свою очередь, целиком и полностью зависит от умелых и слаженных действий каждого сотрудника коллектива. На своей смене я стараюсь качественно и быстро передавать информацию в нужное подразделение РУВД, ведь от этого зависит, как быстро смогут помочь гражданам. Если люди пострадали от противоправных действий, им необходимо, чтобы милиционеры быстро решали их проблемы, поэтому прилагаю все усилия для оперативной организации работы. Рабочий день всегда начинаю чуть раньше регламентированного времени — тщательно изучаю оперативную обстановку на территории, интересуюсь наличием замечаний у граждан по отношению к работе нашего подразделения, да и личного состава в целом. Ошибки, допущенные сотрудниками, строго фиксирую, чтобы после инициировать разбирательства с участием непосредственного руководителя службы.
Шесть лет службы в органах внутренних дел милиционер посвятил оперативному подразделению Ленинского РУВД Могилева, и сейчас, спустя время, признается: он выбрал именно то подразделение, к которому у него «лежит душа».

— Безусловно, в первые годы службы я многому учился у старших коллег: ведь все было в новинку! Новое поле деятельности, различные нюансы службы — очень не хотелось кого-то подвести незнанием. Сегодня уже я по мере сил стараюсь помогать молодым сотрудникам, даю нужный совет. Мы заботимся о микроклимате коллектива: внедряя опыт в деятельность молодых стражей порядка, я учу их, как необходимо отвечать на телефонные звонки, что нужно предпринимать в той или иной сложившейся ситуации, иногда даже моделирую их, чтобы сотрудники были готовы ко всему. Универсальной методички здесь нет: каждый заявитель по-своему особенный, как и его заявление.

За пройденный срок службы для старшего инспектора-дежурного уже не является удивительным тот факт, что работа в ОДС — это не только реагирование на заявления и сообщения для скорейшей поимки преступника, это и большое количество бумажной работы.

— Одно из приоритетных направлений — работа с обращающимися за помощью гражданами. Об этом я могу говорить очень много времени. В работе с людьми стараюсь быть контактным и вежливым, а также беспристрастным: не даю никаких оценок, внимательно слушаю. Как правило, при поступлении сообщения в ОДС о совершенном преступлении, старший инспектор-дежурный должен уточнить у заявителя его персональные данные; место время и обстоятельства совершенного преступления; наличие на месте происшествия пострадавших и их состояние; данные об очевидцах и иных лицах, располагающих сведениями о преступлении; приметы лиц, совершивших преступление, пути их отхода и места их возможного нахождения. При этом сообщение может быть сбивчивым, а звонящий — взволнованным и потерянным, здесь и необходимо быть опытным психологом, чтобы получить максимум информации. Важно узнать о наличии у лиц, совершивших преступление, оружия и транспортных средств, после чего я даю рекомендации по дальнейшим действиям до прибытия на место происшествия сотрудников ОВД.

Далее заявление или сообщение о преступлении в установленном порядке регистрируется, и милиционер привлекает ближайшие наряды патрульно-постовой службы милиции, дорожно-патрульной службы Государственной автомобильной инспекции МВД, Департамента охраны МВД, внутренних войск МВД, других подразделений районного УВД, специальные группы быстрого реагирования, участкового инспектора милиции, обслуживающего данную территорию, к пресечению преступления, обеспечения охраны места происшествия, перекрытию возможных путей отхода лиц, совершивших преступление, блокированию мест их укрытия и задержанию, установлению очевидцев и иных лиц, располагающих сведениями о преступлении и лицах, его совершивших. Если есть пострадавшие — обеспечивается вызов автомобиля скорой медицинской помощи.

— Я также должен незамедлительно организовать выезд на место происшествия следственно-оперативной группы, обеспечить ее средствами связи, криминалистической техникой и транспортным средством для доставки к месту происшествия и обратно. Если необходимо — обеспечиваю участие в осмотре места происшествия прокурорских работников, специалистов соответствующего профиля в области судебной медицины, взрывотехники, пожарной безопасности, и иных специалистов. При необходимости в течение 24 часов после обнаружения преступления привлекаю дополнительные силы и средства районного РУВД для раскрытия преступления и задержания лиц, его совершивших. Я же докладываю начальнику управления о преступлении и мерах, принимаемых в связи с его совершением, в установленном порядке информирую вышестоящий ОДС.
Лейтенант милиции рассказывает: параллельно, когда другие службы выполняют свои должностные обязанности, дежурный поддерживает связь со следственно-оперативной группой для получения информации об обстоятельствах преступления, предоставляет членам следственно-оперативной группы необходимые сведения, по распоряжению начальника районного УВД, а в его отсутствие — самостоятельно вводит в действие в установленном порядке специальные планы. Оперативно-дежурная служба докладывает начальнику о результатах проведения мероприятий, направленных на раскрытие преступления, успешно ли они были реализованы.

Оперативный дежурный также обеспечивает сохранность собранных в ходе раскрытия преступления материалов, изъятых следов, предметов, документов и других объектов, переданных в ОДС.

— Могу уверенно утверждать, что, не смотря на большое количество поставленных перед службой задач, каждый сотрудник уверенно несет свою службу, и высокая нагрузка — не помеха для качественного исполнения профессиональных обязанностей. На сегодняшний день наш коллектив — сплоченный, крепкий, с опытным руководителем. Много молодых сотрудников, но все они — специалисты с высшим образованием, которые отлично справляются со своими обязанностями, хоть это и нелегко при большом ежесуточном количестве сообщений. К тому же помещение ОДС оборудованы видеонаблюдением с выводом на экран оперативного дежурного, что позволяет контролировать все происходящее в ОДС, а также обезопасить сотрудников от клеветнических изъявлений некоторых недобропорядочных граждан.

Говоря о гражданах, милиционер подчеркивает: не со всеми и всегда бывает просто:
— Понятно, что все люди разные, и граждане не нередко обращаются за помощью по вопросам, которые не находятся в компетенции милицейского ведомства. Кого-то нужно перенаправить к другим специалистам, и мы всегда помогаем, если просьба разумна — это уже житейские моменты.
Олег Игоревич уверен: специфика его работы заключается в выдержанности, высоком уровне культуры общения, усидчивости и владением большим количеством нормативно-правовых актов для разграничения и квалификации тех или иных деяний.

— Мы всегда стараемся помочь, не глядя на обстоятельства! Показатель эффективной работы — высокая оценка граждан, которым удалось помочь. Быть сдержанным, внимательным, полезным и объективным — быть профессионалом своего дела. С большим уважением отношусь к своей службе, а также к коллегам, с которыми мы плечом к плечу ежеминутно трудимся для спокойствия наших граждан. Приятно быть частью нашей команды!

Старший инспектор ГИОС
Ленинского РУВД г. Могилева
Елена Симонова