Профилактика синдрома эмоционального выгорания на работе

2019-08-06

1 августа 2019 года на базе отделения дневного пребывания для инвалидов учреждения «Центр социального обслуживания населения Ленинского района г. Могилева» для сотрудников отделения проведен тренинг «Профилактика синдрома эмоционального выгорания».

Мероприятие проводится в рамках деятельности профессиональной группа «Единомышленники», которая создана с целью профессионального и личностного самосовершенствования специалистов. Задачи профессиональной группы: повышение общей профессиональной компетентности, творческая самореализация в труде, улучшение комфортного психологического климата в коллективе, повышение психологической толерантности к психотравмирующим факторам в различных стрессовых ситуациях.

Стресс, депрессия, синдром эмоционального выгорания... Эти слова не редко сопровождают современного человека. Всех интересуют причины возникновения, методы предотвращения, кто более подвержен данным психическим явлениям?

Синдром эмоционального выгорания — представляет собой состояние эмоционального, умственного истощения, физического утомления, возникающее в результате хронического стресса на работе. Развитие данного синдрома характерно в первую очередь для профессий, где доминирует оказание помощи людям (медицинские работники, учителя, психологи, социальные работники, спасатели, работники правоохранительных органов, пожарные). Синдром эмоционального выгорания рассматривается как результат неблагоприятного разрешения стресса на рабочем месте.

Участники тренинга смогли больше узнать о проблеме эмоционального выгорания, о его проявлениях, факторах, способствующих развитию. Также всем предложена анкета для проведения самодиагностики «Есть ли у Вас симптомы выгорания?».

Работая в подгруппах сотрудники постарались найти оптимальные способы борьбы с синдромом выгорания. Им необходимо было построить своеобразный «алмаз» из 9 наиболее оптимальных способов. Далее каждая группа презентовала свой «алмаз». Одна из групп, например, указала следующие способы: позитив и оптимизм в достижении результатов на работе и в жизни, отказ от драматизации своих неудач, умение держать психологический удар, материальное стимулирование, умение отдыхать, корпоративная сплоченность, моральное вознаграждение за работу, разделять личную и профессиональную деятельность, повышение социальной и физической активности.

Участники тренинга освоили техники по управлению своим психо-эмоциональным состоянием: «Дышите глубже», «Сосчитать до 100», «Проблема со стороны», «Релаксация».

В завершении всем присутствующим было предложено завершить фразы: «Я горжусь, что моя работа...», «Я благодарна, что моя работа...», «Я сожалею, что моя работа...», «Я мечтаю, чтобы моя работа...». Состоялось обсуждение и обмен впечатлениями.

Елена Девбунова, заведующий отделением дневного пребывания для инвалидов
учреждения «Центр социального обслуживания населения Ленинского района г. Могилёва»